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森旅人
會員權益
  • 加入森旅人會員的好處?
    「森旅人」是薰衣草森林旗下全品牌的會員計劃,如欲成為森旅人會員,您需要透過「森旅人LINE官方帳號」註冊綁定,綁定完成即可獲得會員專屬的優惠回饋,包含入會禮、生日禮及消費點數回饋、消費點數兌換等。
  • 薰衣草森林旗下品牌有哪些?
    我們的旗下品牌有薰衣草森林(休閒園區)、薰衣草森林Select(生活香氛)、緩慢(旅宿)、尋路(旅宿)、心之芳庭(婚宴)、桐花村(客家餐廳)。
  • 我要如何拿到入會禮?
    成功綁定森旅人會員者,即可獲得入會禮──森林點數50點,每1點可折抵消費1元,部分門市及電商官網皆可使用。
  • 請問生日禮什麼時候可以領?
    生日禮兌換券將於生日當月1日起開放領取,在森旅人LINE官方帳號完成領取後,可點擊下方主選單「會員中心→ 生日票券」查看您的買一送一生日禮哦!
  • 我沒有在使用LINE,可以加入森旅人會員嗎?
    目前只開放LINE為唯一加入森旅人會員的方式喔!
  • 我沒有台灣手機號碼,可以加入森旅人會員嗎?
    目前只開放台灣地區的手機號碼加入森旅人會員哦!
  • 我要如何修改會員資料?
    進入森旅人LINE官方帳號後,點擊下方主選單「會員中心→ 會員資料」,您可由此變更姓名、手機、電子信箱。
  • 我要如何修改生日?
    生日預設為不可修改,如有誤輸入請於官方帳號內以文字訊息聯絡森旅人會員客服,將會盡快為您處理。
  • 加入森旅人會員提供個人資料,我擔心有個資外洩風險。
    您的個人資料僅提供薰衣草森林旗下品牌行銷活動使用,未經本人同意絕不會提供第三方使用,請您安心。
  • 我要如何退出森旅人會員?
    為維護您的帳號權益,請您於森旅人LINE官方帳號聯絡客服,將由專人協助辦理。
  • 森林點數是什麼呢?
    森林點數為薰衣草森林旗下品牌共同新推出回饋忠實消費者的獎勵會員機制,完成森旅人LINE官方帳號綁定即可開始累點。
  • 如何獲得森林點數?
    1. 於薰衣草森林旗下品牌消費(包含直營門市及電商),出示「LINE森旅人會員卡頁面」或「已註冊會員電話號碼」,每消費50元,可獲得森林點數1點。
    2. 消費金額認定以「發票金額」為準。若使用折價券、禮券,票券面額不包含點數計算內。
    3. 點數累計限臨櫃處理,恕無法事後要求補登。
    4. 園區購票、婚禮及50人以上之宴會不適用點數累計。
  • 森林點數如何使用?
    森林點數於薰衣草森林旗下品牌消費(包含直營門市及電商),結帳時配合出示「LINE森旅人會員卡頁面」或「已註冊會員電話號碼」即可使用,詳情請見使用規則。

    【森林點數使用規則】

    ● 單筆消費每50元可累積森林點數1點,每1點價值新台幣1元。
    ● 消費累積之森林點數,限下次消費使用,且限效期內有效。
    ● 森林點數不得移轉至其他帳號,且單筆消費限使用一會員帳號折抵。
    ● 森林點數不得與其他優惠併用(包含但不限於生日禮券、商品折扣)。

    |實體門市
    1. 適用品牌: 薰衣草森林、緩慢、尋路精選、桐花村。
    2. 單筆消費滿 100 元即可使用,以 10 點為倍數折抵,每件商品折抵上限為100點。
    3. 不適用折抵項目:
    - 薰衣草森林台中新社園區 入園門票、餐飲 ( 霜淇淋除外 )。包含線上與現場售票
    - 薰衣草森林南投九九峰園區 入園門票、氦氣球票券。包含線上與現場售票
    - 異業合作商品(如:樂樂木、迷迭香辣椒醬)、活動促銷品、即期品。
    - 旅宿之住宿費、晚餐(指定專案除外)。
    - 緩慢北海道相關館別之住宿費、晚餐。

    |薰衣草森林Select 線上官網
    1. 每個商品頁上都會標示該商品「最高」可折抵之點數額度,惟點數折抵上限為「整筆訂單金額之50%」
    2. 森林點數不得移轉至其他帳號,且單筆消費限使用一會員帳號折抵。
    3. 森旅人會員生日禮不得與森林點數併用。
    4. 單筆消費每50元可累積森林點數1點,每1點價值新台幣1元。
    5. 消費累積之森林點數,限下次消費使用,且限效期內有效。
    6. 結帳時系統會顯示您的可用「紅利點數*」,每 1 點折抵 1 元。*「森林點數」於薰衣草森林Select 官網介面顯示名稱為「紅利點數」,以上兩者價值等同,帳戶點數餘額同步計算,請安心使用。
    7. 線上官網折抵詳情請見 薰衣草森林Select官網

    森旅人保留隨時修改、變更或終止活動之權利,未盡事宜以官網最新公告為準